Фінансування: ЄБРР
Роль ТОВ "Інститут місцевого розвитку": підрядник компанії EGIS International

Термін упровадження Проекту (для ІМР): квітень 2016 - травень 2018

Мета Проекту – надання допомоги ДКП "Луцьктепло" щодо покращення фінансової і операційної діяльності для реалізації Проекту "Реконструкція системи централізованого теплопостачання в м. Луцьк", який фінансується ЄБРР та Фондом E5P, та забезпечення надання кінцевому споживачеві послуг високої якості.

Завдання Проекту

1. Розроблення плану заходів і робочої програми FOPIP, в т.ч. рекомендацій щодо формування тарифів.
2. Розроблення, спільно з Луцькою міською радою, та ухвалення договору про надання комунальних послуг.
3. Розроблення та впровадження коротко- та довгострокового Плану корпоративного розвитку ДКП "Луцьктепло".
4. Аналіз впливу запланованого підвищення тарифів на кінцевого споживача, особливо, на малозабезпечені домогосподарства, та підготовка рекомендацій для органів влади щодо пом'якшення будь-яких негативних впливів на малозабезпечених споживачів.

У ході виконання Проекту за участі консультантів ТОВ "Інститут місцевого розвитку" було розроблено такі документи:

1. Рекомендації щодо вдосконалення тарифної, інвестиційної та облікової політики.
2. Програма покращення фінансової та операційної діяльності.
3. План корпоративного розвитку.
4. План дій щодо забезпечення гендерної рівності на підприємстві.
5. План залучення зацікавлених осіб.
6. Комунікаційна стратегія підприємства.
7. Договір про забезпечення ефективної діяльності підприємства з виробництва, транспортування та постачання теплової енергії і надання послуг централізованого опалення та постачання гарячої води (Public Service Contract).
8. Оцінка потреб працівників державного Комунального підприємства "Луцьктепло" в отриманні нових знань для підвищення професійної компетенції та посилення інституційного рівня підприємства.
9. Тренінговий план.

Спільно із Луцькою міською радою ТОВ "Інститут місцевого розвитку" було розроблено проект договору про забезпечення ефективної діяльності підприємства з виробництва, транспортування та постачання теплової енергії і надання послуг централізованого опалення та постачання гарячої води (Public Service Contract). Договір між містом і підприємством, після узгодження його положень з ЄБРР, офіційно підписано у грудні 2016 року.

ТОВ "Інститут місцевого розвитку" надав допомогу підприємству щодо розрахунку тарифів на теплову енергію, в т.ч. вироблену з нетрадиційних джерел енергії. Розроблено модель фінансового планування на чотири роки, за допомогою якою буде оцінюватися ефективність впроваджуваних інвестиційних заходів, їх вплив на розмір тарифів.

Для підприємства було проведено 7 семінарів для 102 працівників 25 структурних підрозділів підприємства.

Події Проекту

30 травня 2018 р.: фінальна зустріч - підбиття підсумків за Проектом

28 лютого 2018 р.: семінар "Нове законодавство у сфері надання комунальних послуг"

15 лютого 2018 р.: семінар "Альтернативні види палива (АВП): алгоритм переходу до використання АВП, технічні, організаційні та економічні аспекти переходу і виробництва теплоти з АВП"

14 лютого 2018 р.: семінар "Експлуатація ІТП: технічні, організаційно-правові та фінансово-економічні аспекти"

27 грудня 2017 р.: семінар-практикум "Договірні відносини зі споживачами. Претензійно-позовна робота"

6 грудня 2017 р.: семінар-практикум "Правила організації обліку та звітності за ліцензованими видами діяльності у сфері теплопостачання. Облікова політика підприємства"

14 листопада 2017 р.: практичний семінар "Збут послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води"

7-8 листопада 2017 р.: семінар-тренінг "Соціально-психологічні аспекти роботи зі споживачами та технології ефективного спілкування"