9-10 серпня 2017 р. у Запоріжжі Інститут місцевого розвитку в рамках виконання завдань за Проектом USAID "Муніципальна енергетична реформа в Україні" провів другий навчальний семінар для Ресурсних центрів підтримки ОСББ із питань чистої енергії нових міст-партнерів Проекту з Донецької та Луганської областей з тим, щоби ознайомити представників нових Ресурсних центрів із досвідом роботи Центру у Запоріжжі та сприяти розвитку навичок роботи команди у відстоюванні спільних інтересів.
Представники майбутніх Ресурсних центрів ознайомилися із досвідом роботи місцевого Ресурсного центру підтримки ОСББ із питань чистої енергії (центр створений на базі ГО "Об'єднання житлово-будівельних кооперативів, співвласників багатоквартирних будинків "Вікторія"), відвідали ТОВ УІ "Харвест індустріалес" і ознайомилися з виробництвом вікон за технологією REHAU, і складську базу Центру комплектації "Комтес 21", де взяли участь у майстер-класі "Етапи інсталяції Системи скріпленої теплоізоляції ТМ Ceresit, декоративне опорядження".
Учасники семінару також обговорили:
- Моделі договірних відносин ОСББ на ринку житлово-комунальних послуг, у т.ч. основні нововведення закону "Про комерційний облік теплової енергії і водопостачання".
- Інформаційні, правові, організаційні та психологічні аспекти роботи зі збору внесків та платежів в ОСББ. Світова методологія роботи з боржниками. Юридичні засоби впливу ОСББ на несумлінних боржників.
- Практичні аспекти роботи команди у відстоюванні спільних інтересів і шляхи побудови взаємовідносин між зацікавленими сторонами.
- Види комунікації, ситуації, в які може потрапляти команда РЦ, спілкуючись із зовнішнім середовищем. Соціальні мережі та способи їх використання. Інструменти для полегшення роботи в Інтернеті та формування повноцінного віртуального життєвого середовища (інструменти Google, slide share, планувальник Trello).
- Управління часом та ефективне міжособистісне спілкування.
У семінарі взяла участь 51 особа з дев'яти міст: Бахмута, Добропілля, Краматорська, Маріуполя, Мирнограда, Покровська, Рубіжного, Севєродонецька.
Перший навчальний семінар для Ресурсних центрів підтримки ОСББ із питань чистої енергії з міст Донецької та Луганської областей був проведений у Луцьку 20-21.07.2017.
Наступними кроками будуть урочисті відкриття Ресурсних центрів підтримки ОСББ із питань чистої енергії і проведення семінарів з питань діяльності ОСББ та асоціацій ОСББ у Маріуполі (21-22.08.2017) і Добропіллі (29-30.08.2017).